琦星至今已有超過1000多萬套電控產品投放市場，產品質量和服務得到了客戶廣泛認可。琦星依托優秀的服務團隊與服務網絡，在國內十五個區域設立了客戶服務中心，為客戶提供快速服務、技能培訓等支持。
琦星每年投入銷售額的1%用于客戶服務，公司始終堅持將“優質服務合作共贏”的服務理念貫穿整個銷售業務流程，在售前、售中售后中全面跟進客戶需求，從而創造并提供具有創新性和可持續發展的定制化產品與貼身服務。